Última atualização: 1 de janeiro de 2025
Na Montivago.pt, valorizamos a tua privacidade e estamos comprometidos em proteger os teus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as tuas informações.
1. Recolha de Dados Pessoais
Recolhemos os dados pessoais que forneces diretamente ao utilizares o nosso website ou serviços, incluindo:
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone
- Informações de pagamento (apenas para processamento de transações, sem armazenamento de dados sensíveis)
- Detalhes fornecidos para reservas ou pedidos de informação
Também podemos recolher dados técnicos, como o endereço IP, tipo de navegador e informações sobre como utilizas o nosso website, através de cookies e outras tecnologias.
2. Utilização dos Dados
Os dados recolhidos são utilizados para:
- Processar reservas e pagamentos
- Enviar informações relevantes sobre os serviços solicitados
- Melhorar a experiência do utilizador no website
- Personalizar ofertas e comunicações
- Cumprir requisitos legais e regulatórios
3. Partilha de Dados
A Montivago.pt compromete-se a não vender, alugar ou partilhar os teus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Quando necessário para processar serviços (por exemplo, com parceiros de alojamento ou transporte)
- Cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades públicas
- Com prestadores de serviços que ajudem na operação do website e que garantam a confidencialidade dos dados
4. Segurança dos Dados
Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Estas incluem encriptação, firewalls e acesso restrito aos sistemas.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de segurança é infalível, pelo que recomendamos que tomes precauções ao partilhar informações online.
5. Direitos do Utilizador
Tens o direito de:
- Aceder, corrigir ou atualizar os teus dados pessoais
- Solicitar a eliminação dos teus dados, salvo quando exigido por lei que sejam mantidos
- Retirar o consentimento para comunicações de marketing
- Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente
Para exercer os teus direitos, entra em contacto connosco utilizando as informações na seção 10.
6. Utilização de Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Os cookies podem ser desativados no teu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do website. Para mais informações, consulta a nossa Política de Cookies.
7. Retenção de Dados
Mantemos os teus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo quando exigido por lei um período maior.
8. Transferências Internacionais
Se os teus dados forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que essas transferências são realizadas em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website, com a data de atualização indicada.
10. Contactos
Se tiveres dúvidas ou preocupações sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos teus dados pessoais, contacta-nos:
- Email: geral@montivago.pt
- Telefone: +351 258 247 461
- Endereço: R. Rodrigo da Fonseca 33 37, 1250-190 Lisboa, Portugal