Esclarecemos as Tuas Dúvidas
Perguntas Frequentes
1. Aluguer de Motas
Posso alugar uma mota mesmo sem experiência em condução?Para garantir a tua segurança e a dos outros, exigimos que todos os clientes possuam uma carta de condução válida para a categoria de mota desejada e alguma experiência em condução.
2. Experiência em Tours
Os tours são adequados para iniciantes?Sim! Temos opções de tours desenhados para todos os níveis de experiência. Personalizamos os percursos para garantir que te sintas confortável e seguro enquanto exploras.
3. Serviços Incluídos
O que está incluído nos tours?Os tours incluem mota, combustível, guias experientes, suporte técnico e, quando solicitado, alojamento e transporte de bagagens. Tudo é pensado para proporcionar uma experiência completa.
4. Equipamento
Preciso de trazer o meu próprio equipamento?Não, disponibilizamos capacetes, luvas e vestuário apropriado para aluguer. No entanto, se preferires, podes trazer o teu próprio equipamento.
5. Reservas
Como posso fazer uma reserva?Reservar é simples! Podes fazê-lo diretamente no nosso website, por email ou pelo telefone. Recomendamos reservas antecipadas para garantir disponibilidade.
6. Condições Climáticas
O que acontece em caso de mau tempo durante o tour?Se as condições climáticas forem extremas, os tours podem ser adiados ou reprogramados. A segurança e o conforto dos nossos clientes são sempre a prioridade.
7. Quilometragem
Existe um limite de quilometragem no aluguer de motas?Não há limites. Podes explorar à vontade durante o período de aluguer. Apenas pedimos que informes rotas muito longas para facilitar o suporte técnico, caso necessário.
8. Grupos
Os tours estão disponíveis para grupos grandes?Sim, organizamos tours para grupos de todos os tamanhos. Para grupos grandes, é essencial reservar com antecedência para garantir uma logística eficiente.
9. Assistência Técnica
O que devo fazer em caso de avaria da mota?Fornecemos suporte técnico durante os tours e alugueres. Basta contactares a nossa equipa, e garantiremos assistência o mais rapidamente possível.
9. Assistência Técnica
O que devo fazer em caso de avaria da mota?Fornecemos suporte técnico durante os tours e alugueres. Basta contactares a nossa equipa, e garantiremos assistência o mais rapidamente possível.
10. Cancelamentos e Alterações
Posso cancelar ou reagendar a minha reserva?Sim, aceitamos cancelamentos ou reagendamentos de acordo com a nossa política. Para mais informações, consulta os Termos e Condições disponíveis no nosso website.
